Umstieg leicht gemacht
Hier informieren wir Sie über alles, was Sie wissen müssen, um im Handumdrehen von Ihrer Alten zu einer modernen Cloud-Telefonanlage zu wechseln.
Der Umstieg von Ihrer alten On-Premise Telefonanlage auf eine moderne Cloud-Telefonanlage bringt viele Vorteile mit sich. Neben einem riesigen Funktionsumfang und einer einfachen Einrichtung profitiert Ihr Unternehmen darüber hinaus von Folgendem:
Tipps für den Umstieg
Für die Nutzung einer Cloud-Telefonanlage gilt eine schnelle und stabile Breitband-Internetverbindung als Voraussetzung, damit eine gute Sprachqualität gewährleistet werden kann.
Pro Sprachkanal werden in etwa 100 kbit/s in Sende- und Empfangsrichtung benötigt.
Neben der Bandbreite für die Internettelefonie wird weitere Bandbreite für die normale Internetnutzung von Computern und weiteren im Netzwerk angemeldeten Geräten benötigt.
Für Ihre neue virtuelle Telefonanlage müssen Sie sich nicht zwingend neue IP-Telefone kaufen, Sie brauchen lediglich IP-fähige Endgeräte. Wer Geld sparen möchte, kann also auch zum Computer oder zum Smartphone greifen und diese in die Cloud-Telefonanlage einbinden. Zudem lassen sich auch herkömmliche Telefone mit Hilfe eines entsprechenden Adapters (ATA bzw. ITA) für die IP-Telefonie weiterverwenden.
Die Nutzung des PCs oder Smartphones erfolgt über ein sogenanntes Softphone, das häufig kostenlos im Internet downgeloadet werden kann. Für Unternehmen empfehlen wir IP-Telefone von Cisco oder Yealink.
Wenn Sie zu einem neuen Anbieter wechseln, müssen Sie sich darüber Gedanken machen, ob Sie Ihre bisherigen Rufnummern behalten oder neue bestellen möchten. Vielleicht ja auch eine Kombination aus beidem?
Eine Rufnummernportierung ist bei den meisten Anbietern kostenlos möglich. Erstellen Sie vor dem Wechsel eine Liste mit sämtlichen Rufnummern, die Sie mitnehmen möchten. Haben Sie weitere Zweigstellen im Ausland oder denken über eine Expansion nach? Dann stellen Sie sicher, dass beim neuen VoIP-Anbieter sowohl nationale als auch internationale VoIP Rufnummern bestellt werden können.
Für die Vergabe einer Ortsnetzrufnummer schreibt die Bundesnetzagentur eine Adressverifizierung vor. Diese wird mit einem Mietvertrag erbracht. Des Weiteren ist ein Personalausweis sowie je nach Anbieter (wenn dieser sich ausschließlich an Geschäftskunden richtet) ein Gewerbenachweis vorzulegen.
Unsere Checkliste
Eine Cloud-Lösung ist in wenigen Schritten einsatzbereit. Damit beim Umstieg auch alles reibungslos funktioniert, haben wir Ihnen hier die wichtigsten Tipps bzw. Voraussetzungen für den Umstieg einmal zusammengefasst:
