Future is Calling

AI Funktionen für
bessere Gespräche

Erleben Sie wie AI Ihrem Unternehmen hilft: Bessere Kundenerlebnisse, mehr Verkäufe und entlastete Mitarbeiter dank der einzigartigen AI-Features bei Placetel.

Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher mit Placetel AI

Die Zukunft der Business-Kommunikation ist AI. Wir bringen Sie hin.

Calling Assistant

Bereitet jeden Anruf für Sie auf

Konzentrieren Sie sich ganz auf Ihre Gespräche und erhalten Sie im Anschluss eine Zusammenfassung der besprochenen Inhalte. So geht nichts unter und Sie bekommen selbst in den stressigsten Situationen alles mit.

Verabschieden Sie sich von hastig verfassten Gesprächsnotizen. Wenn aus einem Gespräch Aufgaben für Sie hervorgehen, fasst Ihr Assistant diese einfach für Sie zusammen.

Immer perfekte Sprachqualität, auch bei schwachem Signal oder an Standorten mit geringer Bandbreite. Unser AI Audio Codec entfernt Störgeräusche, verbessert die Stimme und komprimiert die Sprachdaten so effizient, dass sie in winzige Datenpakete passen.

Meeting & Messaging Assistant

Ordnet die alltägliche Informationsflut

Egal ob Sie sich in Meetings kurz mal ausklinken müssen oder gar nicht teilnehmen können: Ihr Assistent fasst alle verpassten Infos für Sie zusammen und speichert neben der Zusammenfassung auch ein Transkript.

Egal ob nach einer Pause, einem Urlaubstag oder weil Sie mal keine Zeit hatten: Sie finden in jedem Chat eine Zusammenfassung samt fälliger Aufgaben und müssen sich nicht durch Berge von ungelesenen Nachrichten wühlen. Übersetzungen und Umformulierungen Ihrer Antworten inklusive.

Ihr AI-Assistent hilft Ihnen und formuliert Nachrichten in einem bestimmten Ton für Sie um, korrigiert, übersetzt Inhalte, die Sie nicht verstehen und vieles mehr. Smarte Meeting-Funktionen rücken Sie zudem immer ins beste Licht, sodass Sie einfach überzeugen.

COMING SOON: Placetel Voice Bots

Erstellen Sie Ihre eigenen Telefonie-Agenten

Erstellen Sie mit Placetel Ihre eigenen Voice Bots zur Automatisierung häufiger Anfragen und schnelleren Kundensupport. Hinter unseren AI-Rufnummern kreieren Sie die Identität und das Verhalten Ihrer AI-Agenten im praktischen Visual Editor.

Definieren Sie alles an Ihren Bots selber genau nach Ihren Bedürfnissen. Sie kontrollieren die Prompts, die das Verhalten Ihrer AI-Agenten definieren. Wir bieten Ihnen eine Auswahl an KI-Modellen von OpenAI und Groq für Ihren Anwendungsfall. Und ein intuitives User Interface zur Erstellung Ihrer Bots.

Vermitteln Sie Ihre Anrufe schnell und kundenfreundlich per AI-Rezeptionist: Ihre Anrufer äußern ihr Anliegen und werden sofort AI-gesteuert an die richtigen Ansprechpartner oder zur benötigten Information geleitet. Ganz ohne IVR-Menüs und Wartezeiten.

Mehr Klarheit für Ihr Unternehmen

Entlastet Ihr Team
Jeder Ihrer Mitarbeiter hat jetzt einen Assistenten. Der fasst Telefonate oder Meetings zusammen, zeigt Aufgaben auf und gibt Tipps. Jederzeit auf Knopfdruck.
Bessere Gespräche & Service
Ihre Gespräche klingen in jeder Situation besser. Ihre Mitarbeiter haben mehr Fokus und Zeit, Ihre Kunden erhalten schneller und ausführlichere Hilfe.
Vereinfacht den Meeting-Alltag
Passt auf, wenn Sie es nicht tun. Unsere AI hilft Ihnen, in Meetings niemals etwas zu verpassen und sich zudem immer perfekt zu präsentieren.
In Ihrem Paket inklusive
AI ist immer mit an Bord! Profitieren Sie völlig ohne Zusatzkosten von allen AI-Funktionen. Und wo die herkommen, wird es in Zukunft nur noch mehr geben.

AI-Funktionen bei Placetel

Voice Bots

Coming Soon. Erstellen Sie mit LLM-Modellen von OpenAI und Groq eigene Voice Bots zur Automatisierung von Anrufen. Über einen Visual Editor lassen sich Identität, Verhalten und Weiterleitungen definieren. Die Bots können flexibel konfiguriert werden, um spezifische Anforderungen zu erfüllen und den Kundensupport effizienter zu gestalten.

Calling Assistant

Erhalten Sie im Anschluss an Ihre Gespräche eine Zusammenfassung der besprochenen Inhalte. Wenn aus einem Gespräch Aufgaben für Sie hervorgehen, fasst Ihr Assistant diese für Sie zusammen. Zusammenfassungen und Action Points sehen sie auf einen Blick in Ihrem Client.

AI Audio Codec

Sprachelemente werden extrahiert, verbessert und Störgeräusche unterdrückt. Die Sprachdaten werden komprimiert, damit sie in kleineren Datenraten übertragen werden können.

So erreichen wir exzellente Sprachqualität ab 1 kb/s. Der Industriestandard Opus benötigt mindestens 6kb/s – und das für die geringste Qualität.

Meeting-Assistent

Erhalten Sie Zusammenfassungen von Meetings die Sie verpasst haben. Kapitel und Highlights werden für eine schnelle Übersicht automatisch markiert.

Wenn Sie während eines Meetings kurz mal weg müssen oder unaufmerksam sind, erkennt der Assistant das. Eine Zusammenfassung der verpassten Inhalte wartet bei Ihrer Rückkehr auf Sie.

Messaging-Assistent

Bei der Rückkehr an Ihren Platz erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer ungelesenen Nachrichten aus allen Gruppen- und 1:1 Chats. Die Aufgaben, die sich daraus für Sie ergeben, werden zusätzlich aufgelistet. So können Sie sofort mit den wichtigen Dingen loslegen.

Nachrichten können Sie außerdem automatisch übersetzen lassen und den Assistenten bitten, Ihre Nachrichten präziser umzuformulieren.

People Focus

In Webex Webex Meetings wird das Video der sprechenden Teilnehmer automatisch fokussiert. In der Rasteransicht nutzt People Focus künstliche Intelligenz, um die Videos der einzelnen Teilnehmer so zuzuschneiden, dass der Bildschirmausschnitt optimal genutzt wird und die Person im Fokus ist.

Immersive Share

Mit der Immersive Share Funktion wird das Video des Speakers über die Präsentation gelegt. Dazu wird die Person vor ihrem Hintergrund freigestellt und fügt sich perfekt in die Präsentation ein. Für noch persönlichere und bessere Präsentationen.

Gestenbasierte Reaktionen

Webex erkennt während eines Meetings Handgesten aller Teilnehmer und Zuhörer und wandelt diese in Reaktionen um, z.B. Daumen hoch oder Applaus. Für reibungsloses Feedback.

Super Resolution (coming soon)

Zu Stoßzeiten im Büro oder Homeoffice kann die verfügbare Bandbreite beim Upload schon mal dazu führen, dass Ihr Videobild im Meeting unscharf und pixelig erscheint.

Unsere generative AI skaliert dann einfach Ihr suboptimales Bild von 270p auf 1080p hoch, sodass Sie für Ihr Gegenüber glasklar zu erkennen sind.

Bereit für die Zukunft der Telefonie?

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