Webinar-Archiv
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Online Workshops
Integrationen: Placetel & Zendesk
Manuelle Anrufdokumentation war gestern! Mit Zendesk und Placetel können Sie ganz einfach eingehende Anrufe in Tickets überführen und diese sogar einem Agenten zuordnen. Die schnelle und übersicht…
Placetel & Microsoft Teams nahtlos integriert
Sie setzen Office 365 und Microsoft Teams in Ihrem Unternehmen bereits ein, es stört Sie aber Festnetztelefonie über Tischtelefone oder lästige Drittanbieter Apps zu realisieren? Dann ist unsere Pl…
Vorstellung & Einrichtung des Call Centers
In diesem Workshop zeigen wir Ihnen, wie Sie das Placetel Call Center mit Agenten und Warteschlangen einrichten.
Vorstellung und Einrichtung einer IVR mit Zeitsteuerung
In diesem Workshop werden wir Ihnen zeigen, wie Sie eine IVR mit aktiver Zeitsteuerung einrichten. Nach einer theoretischen Vorstellung aller benötigten Komponenten wie Routingpläne- und objekte wer…
Faxe, Türsprechanlagen und weitere externe Geräte anbinden
Die Zukunft ist digital - diese Wunschvorstellung verfolgen wir wohl alle. Dennoch zeigt sich im Praxisalltag immer wieder, dass viele Unternehmen nicht ganz auf analoge Datenübertragung verzichten …
Placetel API Workshop IV
Sie haben Ihr perfektes CRM bereits gefunden oder sogar selber entwickelt, es fehlt Ihnen nur noch die Anbindung an Ihre flexible Placetel Telefonanlage? Dann lernen Sie in diesem Webinar, welche Mö…
Placetel API Workshop III
Sie Sind begeistert von Design und Funktion unserer CISCO Telefone? Als Teil von CISCO bieten wir Ihnen besonders komfortable Möglichkeiten Ihr Tischtelefon per Software fernzusteuern. Die Placetel R…
Placetel API Workshop II
Sparen Sie Zeit und Ressourcen, indem Sie Konfigurationen mithilfe der Placetel REST API automatisiert vornehmen. Dieses Webinar richtet sich an Entwickler oder versierte Anwender, die die Möglichkei…
Placetel API Workshop I
Placetel bietet umfassende Möglichkeiten Dritt-Produkte mit der Telefonanlage zu verknüpfen. Ob Entwickler oder technikaffiner Nutzer: Dieses Webinar zeigt auf, welche Möglichkeiten Placetel Ihnen …