Daniel Selbach

Autor  |  Head of Customer & Partner Enablement

Daniel ist ein Technik-Enthusiast, der bei Placetel die technische Unterstützung für Kunden und Partner verantwortet. Von Smart Home bis Künstliche Intelligenz begeistert er sich für moderne Technologien und kennt die Placetel Telefonanlage in- und auswendig. Seine Leidenschaft: Technik greifbar und verständlich machen.

Arbeitserfahrung

Daniel besitzt eine Leidenschaft für die Themen „Internet of Things“ und „Cloud-Computing“ und ist bereits seit 2014 bei Placetel an Bord. Zunächst verstärkte er das Team in den Bereichen Projekt- und Produktmanagement, wo er mehrere Jahre die technische Weiterentwicklung sowie strategische Ausrichtung der Placetel-Produkte verantwortete. Seit 2024 leitet Daniel den Bereich Customer and Partner Enablement, in dem er maßgeblich den Aufbau von Webinaren, Schulungen und einem Learning-Management-System für Kunden und Partner vorantreibt.

Mit 11 Jahren Berufserfahrung in der ITK-Branche verfügt Daniel über umfangreiches Fachwissen und überzeugt durch seine Fähigkeit, selbst komplexe Themen verständlich und praxisnah zu vermitteln. Er organisiert und hält regelmäßig Schulungen, Webinare und Workshops – von Technik-Trainings bis zu Produktvorstellungen – und referiert zudem auf externen Events zu Themen wie „Arbeitsplatz der Zukunft“ und „Voice over IP“.

Qualifikationen

  • VDI - Produktmanagement für technische Produkte und Dienstleistungen
  • Placetel Experte für Placetel Profi und Webex für Placetel
  • Cisco Certified Network Professional (CCNP) - Security
  • Cisco Meraki Solutions Specialist (ECMS)
  • Cisco Customer Success Manager (CSM)
  • Cisco Certified Network Associate (CCNA)
  • Webex Contact Center Expert for Cisco Engineers

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