Featurevergleich Arbeitsbereiche und Nutzerlizenzen
Auf dieser Seite bieten wir Ihnen eine Vergleichsübersicht zwischen den Anruffunktionalitäten der Arbeitsbereiche (Workspaces) in Webex und den Suite bzw. Voice Lizenzen, die Sie Ihren Mitarbeitern zuweisen.
Erklärung
Suite- o. Voice-Lizenzen - Hierbei handelt es sich um die Lizenzen, die Sie über das Placetel Order Portal bestellen und dann Ihren Mitarbietern zuweisen können.
Einen vergleich der beiden Lizenzen finden Sie hier.
Arbeitsbereiche - Auch Workspaces genannt. Die sind von Ihnen definierte Bereiche, die einen realen Bereich abbilden. Zum Beispiel ein Büroraum, eine Abteilung ö.ä.
Diese Können Sie im Control Hub anlegen. Auf diese Arbeitsbereiche können auch Telefoniefunktionen angewendet werden.
Die folgende Übersicht vergleicht die Telefoniefunktionen der Suite- und Voice-Lizenzen, mit den Telefoniefunktionen der Arbeitsbereiche.
Mehr zu Arbeitsbereichen im Allgemeinen finden Sie hier.
Übersicht
| Webex Voice & Suite | Arbeitsbereiche | |
|---|---|---|
| Ablehnen anonymer Anrufe | ✔️ | - |
| Alternative Nummern mit eigenem Klingelton | ✔️ | - |
| Anklopfen ID | ✔️ | ✔️ |
| Anklopfen (Für bis zu 4 Anrufe) | ✔️ | ✔️ |
| Anruf halten und fortsetzen | ✔️ | ✔️ |
| Anruf weiterleiten (Transfer Call | ✔️ | ✔️ |
| Anrufaufzeichnung | ✔️ | - |
| Anrufbenachrichtigung (Call Notify) | ✔️ | - |
| Anrufer Blockieren | ✔️ | ✔️ |
| Anrufer-ID für eingehende Anrufe | ✔️ | ✔️ |
| Anrufprotokoll (Call logs) | ✔️ | - |
| Anrufübernahme | ✔️ | - |
| Anrufübernahme mit Barge-In | ✔️ | - |
| Barge-In | ✔️ | - |
| Besetztlampenfeld (BLF) | ✔️ | ✔️ |
| Bitte nicht stören / Do-not-disturb (DND) Funktion | ✔️ | - |
| Call Return (Mit Anrufer in Mailbox sprechen | ✔️ | - |
| Chef-Sekretär Funktion | ✔️ | - |
| Dauerhafte Rufumleitung | ✔️ | - |
| Dreierkonferenz | ✔️ | ✔️ ( Nur für MPP Telefone) |
| Durchwahlen für Rufnummern (Variable Länge) | ✔️ | ✔️ |
| Eingriff in Anrufe (Call intercept) | ✔️ | ✔️ |
| Eigene Caller-ID bei Empfang eines weitergeleiteten Anrufs verbergen | ✔️ | ✔️ |
| Gemeinsam genutzte Leitung | ✔️ | - |
| Hoteling (Telefoneinstellungen von einem Telefon auf ein anderes Telefon anwenden) | - | ✔️ |
| Hoteling-Gast (Telefoneinstellungen eines anderen telefons anwenden) | ✔️ | - |
| Klingelton für priorisierte Kontakte | ✔️ | - |
| Multiple Anrufteilnehmer (N-Way Calling) | ✔️ | - |
| Paralleles Klingeln | ✔️ | - |
| Persönliches Telefonverzeichnis | ✔️ | - |
| Privatsphäre (Telefonstatus ausblenden) | ✔️ | - |
| Push-to-Talk | ✔️ | - |
| Rufumleitung wenn Anruf unbeantwortet | ✔️ | ✔️ |
| Rufumleitung wenn besetzt | ✔️ | ✔️ |
| Rufumleitung wenn nicht erreichbar | ✔️ | - |
| Selektive Anrufannahme | ✔️ | - |
| Selektive Anrufsweiterleitung | ✔️ | - |
| Selektives Ablehnen von Anrufen | ✔️ | - |
| Sequentielles Klingeln | ✔️ | - |
| Single Number Reach | ✔️ | - |
| Steuerrungscodes | ✔️ | ✔️ |
| User Portal nutzen | ✔️ | - |
| Video-Telefonie | ✔️ | ✔️ |
| Visuelle Voicemail | ✔️ | - |
| Virtuelle Leitung | ✔️ | - |
| Voicemail Benachrichtigung für eingehende Faxe | ✔️ | - |
| Wahlwiederholung | ✔️ | ✔️ |
| Warteschlangen-Agent | ✔️ | ✔️ |
