Benutzerübersicht
Ihre Benutzer verwalten Sie im Placetel Order Portal über den Reiter Benutzer.
Hier erklären wir Ihnen diese Übersicht.
Die Übersicht erklärt
Alle Mitarbeiter und weiteren Personen, die Sie über Ihren Webex für Placetel Account verwalten, werden unter den Begriff Benutzer zusammengefasst. Auf der Benutzerübersicht werden Ihnen alle angelegten Benutzer angezeigt.
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(1) - Über den Button Benutzer anlegen können Sie weitere Personen Ihrem Webex für Placetel Konto hinzufügen, damit diese auch mit einer Webex Lizenz ausgestattet werden und Webex nutzen können. Den genauen Prozess haben wir hier für Sie beschrieben).
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(2) - Liste aller Lizenzen - Über diesen Link können Sie alle Lizenzen einsehen, die Sie in Ihrem Kundenaccount in Verwendung haben. Unseren separaten Hilfeartikel hierfür finden Sie hier.
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(3) - In dieser Tabelle können Sie nun Ihre angelegten Benutzer einsehen. Für jeden Benutzer sehen Sie hier den Vor- und Nachnamen, die E-Mail Adresse (die auch für den Webex Login verwendet wird), die Art der Lizenz und die zugewiesene eingehende Rufnummer. Zudem wird angezeigt, wenn für einen Benutzer die Zwei Faktor Authentifizierung eingerichtet wurde (s.u.).
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(4) - Über die 3 Punkte finden Sie diese weiteren Konfigurationsmöglichkeiten (neben unseren Hilfeartikel):
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Lizenz editieren - Hier erfahren Sie, wie Lizenz eines Benutzers bearbeiten können.
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Rufnummern editieren - Hier haben wir für Sie beschrieben, wie Sei einem Benutzer eine Rufnummer zuweisen können und wie Sie diese bearbeiten können.
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Löschen - Lesen Sie hier, wie Sie einen angelegten Benutzer löschen.
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Lizenz kündigen - Hier erfahren Sie, wie Sie bei Bedarf Lizenzen wieder kündigen können.
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Zugangsdaten senden - Erfahren Sie hier, wie Sie einem Benutzer ein neues Passwort zuweisen können.
Zwei Faktor Authentifizierung
Wie Sie im oberen Screenshot einsehen können, ist es möglich für Ihre Benutzer eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einzurichten. Wie Sie das bei Webex für Placetel einrichten können, haben wir hier für Sie beschrieben.
