Benutzerpasswort zurücksetzen

Es kann vorkommen, dass Sie das Passwort von einem Ihrer Benutzer zurücksetzen müssen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie die den Prozess starten und der Benutzer sich ein neues Passwort vergeben kann.

Schritt-für-Schritt Anleitung

1.) Rufen Sie im Placetel Order Portal die Benutzerübersicht auf.

2.) Suchen Sie den entsprechenden Benutzer, für welchen Sie das Passwort zurücksetzen lassen wollen in der Liste. Scrollen Sie gegebenenfalls dafür etwas runter. Klicken Sie dann bei den nebenstehenden 3 Punkten auf Zugangsdaten senden.

3.) Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.

4.) Ihr Benutzer erhält dann eine E-Mail mit entsprechenden Informationen, wie er sich ein neues Passwort erstellen kann. Es muss ledglich auf Passwort ändern geklickt werden…

5.) ….und wird dann zur Webex-Seite weitergeleitet bei der er sich ein neues Passwort vergeben kann. Nach Eingabe des Passworts und der Passwortwiederholung, muss der Benutzer noch auf Passwort vergeben klicken.

6.) Fertig, das Passwort wurde erfolgreich geändert.