Snom
Quickstart-Hilfe
Sie können Ihr Snom-Endgerät automatisch konfigurieren. Führen Sie eine manuelle Konfiguration nur aus, wenn die Autoprovisionierung nicht funktioniert.
Automatische Einrichtung
snom IP-Telefone der Serie D3xx, D7xx und D8xx können automatisch mithilfe der Placetel PROFI Weboberfläche eingerichtet werden (Autoprovisionierung). Die DECT Modelle M325 und M700 können Sie ebenfalls autoprovisionieren. Bei Multizellenlösungen müssen allerdings händische Konfigurationen vorgenommen werden.
Mehr über die automatische Einrichtung erfahren Sie in folgendem Artikel: Autoprovisioning
Manuelle Einrichtung
Bitte führen Sie die manuelle Konfiguration nur durch, wenn die Autoprovisionierung nicht funktioniert. Dies betrifft beispielsweise die Modelle der 3xx und 8xx Serie (ohne D!).
Zuerst geben Sie die IP-Adresse des Telefons in Ihren Browser ein. Diese finden Sie im Menü Ihres Telefons unter Wartung > Systeminformationen.
Sobald Sie auf der Weboberfläche Ihres Endgeräts sind, klicken Sie auf “Identität1”. Dort finden Sie den Reiter “Login”. Die benötigten Daten entnehmen Sie den Einstellungen Ihres VoIP-Ziels.
- Unter angezeigter Name geben Sie Ihre Rufnummer ein.
- Bei Nutzerkennung und Autorisierungsname tragen Sie bitte Ihre SIP-ID ein.
- Tragen Sie unter Passwort Ihr SIP-Passwort ein.
- Bei Registrar und Outbound Proxy müssen Sie den SIP-Server angeben.
OPTIONAL: Wechseln Sie in den Reiter „NAT“:
- Geben Sie bei STUN-Server stun.finotel.com ein.
- STUN Intervall: 3600
- Keepalive Intervall: 30
Unter Status>Systeminformation können Sie den Status Ihres SIP-Anschlusses kontrollieren. Erscheint bei der Kontrolle der Status “OK” , haben Sie das Telefon richtig eingerichtet.
Falls Sie weitere Einstellungen treffen wollen, um die Fehleranfälligkeit Ihres Snom-Telefons zu verringern, sollten Sie auf folgende Einstellungen achten:
- Klicken Sie wieder in Ihre eingerichtete Identität und daraufhin in den Reiter „SIP“.
- Die Punkte „Long SIP-Contact/Langer SIP-Kontakt“ und „Support broken Registrar/Unterstützung für kaputten Registrar“ sollten auf on/an gestellt sein.
- Im Reiter „RTP“ sollten der Punkt Full SDP Answer/Lange SDP Antwort auf on/an gestellt sein.
- Die Punkte symmetrical RTP/Symmetrisches RTP und auch RTP Encryption/RTP-Verschlüsselung sollten auf off/aus stehen.
Weitere Funktionen
Im Menüpunkt Administration -> Einstellungen finden Sie weitere snom-spezifische Einstellungen.
snom Sicherheit
Wenn Sie Ihr Telefonisch automatisch mithilfe der Weboberfläche Konfigurieren, können Sie auch Einfluss auf die Sicherheitseinstellungen Ihres Endgeräts nehmen. Hierfür müssen Sie lediglich ein Häkchen bei „Authentifizierung aktivieren“ setzen.
Möglich sind folgende Einstellungen:
- Benutzernamen und Passwort für die Weboberfläche ändern
- Auswahl des Authentifizierungsschemas (Basic/Digest)
- Webserver ab-/anschalten und Verbindungstyp auswählen
Alle Einstellungen werden beim Neustart des Telefons übernommen.
Empfohlene Firmware
Um sicherzustellen, dass alle Telefone reibungslos mit allen Funktionen der Placetel PROFI-Telefonanlage funktionieren, testet unser Support-Team regelmäßig die Firmware Versionen der verschiedenen Endgeräte und spricht eine Empfehlung aus. Um einen reibungslosen Betrieb des IP-Telefons mit der PROFI-Telefonanlage zu gewährleisten, nutzen Sie bitte die von uns empfohlene Firmware. Die empfohlene Firmware der Endgeräte können Sie dieser Seite entnehmen Empfohlene Firmware.
Firmware-Update am snom 3xx, 7xx, 8xx
Tragen Sie bitte die IP-Adresse Ihres Telefons in Ihren Browser ein, um auf die Weboberfläche Ihres Telefons zugreifen zu können. Wie Sie an die IP-Adresse des Endgerätes gelangen, entnehmen Sie bitte den entsprechenden Handbüchern zu den Telefonen ( Serie snom 3xx: Fragezeichen-Taste, Serie snom 7xx und 8xx: Menütaste 5 Wartung, 1 Systeminfo).
Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Software Update. Tragen Sie in das Feld Manuelles Softwareupdate den entsprechenden Downloadlink für die aufzuspielende Firmware ein. Unter folgendem Link können Sie alle Firmwares für die Serien 3xx, 7xx und 8xx abrufen: Link ansehen.
Rechtsklicken Sie auf den Link mit der gewünschten Firmware-Version unter dem entsprechenden Model und kopieren diesen in das Feld, wie weiter oben beschrieben.
In einem anderen Artikel, haben wir Ihnen die von Placetel empfohlene Firmware zusammengestellt.
Klicken Sie abschließend auf Laden.
Sie müssen an Ihrem Endgerät noch den Download der Firmware durch einen Klick auf die Häkchen-Taste bestätigen. Der Download beginnt umgehend. Trennen Sie das Telefon während des gesamten Update-Vorgangs weder vom Netzwerk noch vom Strom.