Release Notes 2021
Dezember 2021
14.12.2021 - Benutzer können Bestellungen als Administrator aufgeben.
Ab sofort können Sie Mitarbeiter mit Administrator-Rechten ausstatten, damit diese Bestellungen „als Administrator“ ausführen können.
Mitarbeiter mit dieser Berechtigung erhalten dann den Menüunkt Shop innerhalb des Placetel Accounts.
Nachdem der Administrator eine Bestellung aufgegeben hat, wird er auf die Shop-Seite weitergeleitet und erhält eine Nachricht, dass die Bestellung aufgegeben wurde. Die Bestätigungsmail wird an die E-Mail des Hauptkontos gesendet. Die Bestellung wird auch in der Bestellliste des Hauptkontos angezeigt.
01.12.2021 - MacOS Softphone ab sofort erhältlich!
Ab sofort stellt Placetel den Nutzern von MacOS ein kostenloses Softphone zur Verfügung. Dieses finden Sie im Download Bereich Ihres Placetel Kundenkontos.
Unser detailliertes Handbuch zum MacOS Client finden Sie link: https://www.placetel.de/hilfe/telefonanlage/placetel-softphone-fuer-macos text: hier popup:yes)
November 2021
Oktober 2021
18.10.2021 - sevDesk Integration
Ab sofort steht Ihnen innerhalb Ihres Placetel Kundenkontos eine neue Integration zur Verfügung. Mit der sevDesk Integration für Placetel können Sie mit nur einem Klick Ihre Placetel Telefonanlage mit Ihrem SevDesk System verbinden.
Die Integration kostet 4,90€ pro User und bietet Ihnen u.a. folgende Vorteile:
- Aufnahme der Gespräche
- Anrufe aus dem CRM heraus starten
- Detaillierte Anrufanalyse
September 2021
29.09.2021 - Hardware Sales für französische Kunden verfügbar
Ab sofort können Sie Endgeräte aus dem webex.shop auch aus Frankreich bestellen.
23.09.2021 - Weitere Hardware für Placetel mit Webex
Folgende Cisco Telefone werden Ihnen von nun an in unserem Portal angeboten:
- Cisco 7821 MPP
- Cisco 7841 MPP
- Cisco 7861 MPP
06.09.2021 - Placetel mit Webex: Mailbox Konfiguration über das Placetel-Kundenkonto
Wie auch schon bei Placetel PROFI können Sie nun auch bei Placetel mit Webex die Mailboxfunktion über Ihr Kundenkonto einrichten.
Zudem wurde die Funktionsbreite im Bereich Mailbox erweitert.
02.09.2021 - DATEV Integration für Placetel PROFI
Von nun an steht Ihnen im Placetel Kundenportal die DATEV Integration von Phonebridge zur Verfügung. Die Buchung läuft genauso ab wie bei unseren bisherigen Integration(z.B. HubSpot, Zoho, Pipedrive).
Vorteile dieser Integration sind u.a.
- Anrufe per einfachen Mausklick
- Erfassung und Auswertung aller eingehenden Anrufe
- Erfassung digitaler Gesprächsnotizen
