Propstack
Mit unserem Partner PhoneMondo können Sie Propstack mit Placetel verbinden. PhoneMondo ist ein Multi-Integrator mit dem Sie mehrere CRM Systeme anbinden können. Wählen Sie daher später bei der Konfiguration das korrekte CRM System aus.
Quickstart-Hilfe
Haben Sie Fragen zur Integration oder benötigen Sie Hilfe, die Ihnen dieser Artikel nicht gibt?
Wenden Sie sich gerne direkt an die Experten von PhoneMondo.
E-Mail support@phonemondo.de
Hotline: 0581-20889652
Mo-Fr von 8-16 Uhr
Sie können die Propstack-Integration einen Monat kostenfrei testen. Danach werden Ihnen automatisch die angezeigten Gebühren berechnet.
Sie können die Integration jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum nächsten Monatsende kündigen.
Einrichtung
- Placetel: Wählen Sie AppStore → Propstack by PhoneMondo
- Placetel: Klicken Sie auf Gratismonat starten.
Placetel: Propstack auswählen - Placetel: Wählen Sie die Anzahl der Mitarbeiter, die Sie buchen möchten. Sie können die Anzahl später im Rahmen der Kündigungsfristen erhöhen oder senken.
Placetel: Propstack buchen - Placetel: Akzeptieren Sie den Lizenzvertrag und klicken Sie auf kostenpflichtig bestellen.
Placetel: Lizenzvertrag akzeptieren - Placetel: Klicken Sie auf Account verknüpfen. Sie werden jetzt zur PhoneMondo Seite weitergeleitet.
Placetel: Account verknüpfen - PhoneMondo: Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarungen von PhoneMondo.
PhoneMondo: Lizenzvereinbarungen akzeptieren - PhoneMondo: Bestätigen Sie die Add-On Einstellungen oder passen Sie diese ggfls. an Ihre Bedürfnisse an.
PhoneMondo: Add-On Einstellungen sichern - PhoneMondo: Klicken Sie Install addons now um das entsprechende Add-On für Ihr CRM System zu installieren.
PhoneMondo: Add-On jetzt installieren - PhoneMondo: Wechseln Sie zu Addons, scrollen Sie zu Propstack und klicken Sie auf Install Now.
PhoneMondo: Propstack AddOn installieren - PhoneMondo: Verbinden Sie Ihren Propstack Account, indem Sie hier auch Ihren API-Schlüssel von Propstack eingeben.
PhoneMondo: Propstack Account verbinden - PhoneMondo / Propstack: Die Einrichtung des Propstack API-Schlüssels können Sie in der Dokumentation unseres Integrationspartners PhoneMondo nachlesen: phonemondo.com/de/kundenservice
- Ihr PropStack Account ist verbunden.
Wenn Sie nun Placetel mit PhoneMondo und PhoneMondo mit Propstack verbunden haben, werden Ihnen die Propstack Kontakte, zusammen mit den zugehörigen Informationen in PhoneMondo angezeigt. Diese können dann über Placetel auch angerufen werden.
Auch bei eingehenden Anrufen, werden Ihnen alle Kontaktdaten angezeigt.
 |
Weitere Mitarbeiter buchen
- Placetel: Wählen Sie Integrationen → Propstack by PhoneMondo in der Placetel Weboberfläche aus.
- Placetel: Klicken Sie auf Mitarbeiter verwalten.
Placetel: Mitarbeiter verwalten - Placetel: Erhöhen Sie die Anzahl der gewünschten Mitarbeiter.
- Placetel: Klicken Sie Integration aktualisieren.
Placetel: Anzahl der Mitarbeiter erhöhen - PhoneMondo: Danach können Sie unter Einstellungen -> Benutzer (https://www.phonemondo.com/portal/account/users/) Ihre Mitarbeiter zu Ihrem PhoneMondo-Konto hinzufügen.
- PhoneMondo: Nachdem die Mitarbeiter die Einladung angenommen haben, sollten diese unter Einstellungen → Profil phonemondo.com/portal/profile noch Ihren eigenen Propstack-Benutzer verbinden, damit die Zuordnung der Propstack-Benutzer zu den PhoneMondo-Benutzern hergestellt ist
Kündigen
- Wählen Sie Integrationen → Propstack by PhoneMondo in der Placetel Weboberfläche aus.
- Klicken Sie auf Mitarbeiter verwalten.
Placetel: Mitarbeiter verwalten - Senken Sie Sie die Anzahl der gewünschten Mitarbeiter auf Null.
- Klicken Sie Integration kündigen.
Placetel: Integration kündigen - Klicken Sie auf Integration kündigen.
Placetel: Integration kündigen - Mit Kündigung der Lizenzen im Portal, werden die Lizenzen bei PhoneMondo automatisch auch auslaufen.
Support
Haben Sie Fragen zur Integration oder benötigen Sie Hilfe? Wenden Sie sich gerne direkt an die Experten von PhoneMondo.
E-Mail support@phonemondo.de
Hotline: 0581-20889652
Mo-Fr von 8-16 Uhr