Premium Paket

Wie teuer ist das Premium Paket?

Das Premium-Paket kann für 0,00€ kostenlos dazu gebucht werden.
(Kunden mit dem älteren Nebestellenpreis können das Premium-Paket für jeweils 1,00€ dazubuchen.)

Wie kann ich das Premium Paket buchen?

1.) Für die Buchung navigieren Sie so: Shop → Optionen bestellen. 2.) Klappen Sie den Bereich Optionen auf und geben Sie in das Textfeld die Anzahl an Paketen an, die Sie benötigen. 3.) Klicken Sie dann auf Bestellung überprüfen und absenden. 4.) Sie erhalten eine Zusammenfassung. Klicken Sie hier auf Zahlungspflichtig bestellen .

Was sind die Funktionen in dem Premium Paket?

Mit dem Erwerb des Premium Pakets stehen folgende Funktionalitäten zur Verfügung, die wir Ihnen in den gleichnamigen Unterkapiteln genauer erläutern.

Besetztlampenfelder

Besetztlampenfelder zeigen Ihnen an, zeigen Ihnen den aktuellen Telefonie-Status Ihrer Kollegen an. Sie können einsehen, ob Ihre Kollegen angerufen werden oder sich in einem Gespräch befinden. Gleichzeitig können Sie auch eingehende Anrufe auf Telefone Ihrer Kollegen übernommen werden.

Wenn Besetztlampenfelder einrichten wollen, so müssen Sie:
1.) Zuerst ein VoIP-Ziel vom Typen BLF anlegen.
2.) Das entsprechende Endgerät diesem VoIP-Ziel verknüpfen.
(Endgeräte Einstellungen - Verknüpfte VoIP-Ziele)
3.) In den Endgeräteeinstellungen unter Weitere Einstellungen den Reiter Funktionstasten/BLF aufrufen und dort die Tasten Konfigurieren.

Beachten Sie, dass die Funktionalitäten auch immer abhängig von Feature- und Tastenumfang des Endgeräts abhängig sind.

Mehr zum Thema Einrichtung der Besetztlampenfelder finden Sie in unserem zugehörigen Hilfeartikel.

Heranholen von Gesprächen (Call Pick-up)

Innerhalb von definierten Anrufgruppen, können Sie mit dem Premium-Paket die Funktion des Call Pick-ups nutzen. In einer Pickup Gruppe, können die Gruppenmitglieder eingehende Anrufe durch Drücken einer Taste annehmen.

Mehr zum Thema Anrufgruppen und deren Einrichtung finden Sie in unserem zugehörigen Hilfeartikel.

Individuelle Wartemusik

Laden Sie Ihre eigene, individuelle Wartemusik hoch.
Administration → Ansagen → Tab: Wartemusik

Mehr zum Thema Wartemusik finden Sie in unserem zugehörigen Hilfeartikel.

Hotdesking für Cisco und snom Geräte

Unter Hotdesking wird die Möglichkeit verstanden, dass sich Mitarbeiter Arbeitsplätze im Büro teilen können. Diese Art der Büroraumverteilung wird vor allem in Bereichen angewendet, in denen Mitarbeiter unterschiedliche Arbeitszeiten (z.B. Schichtdienst) haben.

Alles zu unserer Hotdesking erfahren Sie hier.

Microsoft Teams Integration

Nutzen Sie Micrososft Teams zum Chatten und Dateien Asutauschen mit Ihren Kollegen und telefonieren Sie mit Placetel Profi.
Alles zu unserer Microsoft Teams Integration erfahren Sie hier.