DATEV (phonemondo)
Mit unserem Partner PhoneMondo können Sie DATEV mit Placetel verbinden. PhoneMondo ist ein Multi-Integrator mit dem Sie mehrere CRM Systeme anbinden können. Wählen Sie daher später bei der Konfiguration das korrekte CRM System aus.
Placetel bietet verschiedene DATEV Integration im AppStore an. Hier finden Sie eine Übersicht über die Unterschiede der verschiedenen Partnerintegrationen.
Hilfe
Haben Sie Fragen zur Integration oder benötigen Sie Hilfe, die Ihnen dieser Artikel nicht gibt?
Wenden Sie sich gerne direkt an die Experten von PhoneMondo.
E-Mail support@phonemondo.de
Hotline: 0581-20889652
Mo-Fr von 8-16 Uhr
Sie können die DATEV-Integration einen Monat kostenfrei testen. Danach werden Ihnen automatisch die angezeigten Gebühren berechnet.
Sie können die Integration jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum nächsten Monatsende kündigen.
Bezüglich Datev stehen folgende Einsatzmöglichkeiten zur Verfügung:
• Placetel mit DATEVasp
• Placetel mit DATEV PARTNERasp
• Placetel mit DATEV On-site
Einrichtung
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Placetel: Wählen Sie Integrationen → DATEV by PhoneMondo
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Placetel: Klicken Sie auf Gratismonat starten.
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Placetel: Wählen Sie die Anzahl der Mitarbeiter, die Sie buchen möchten. Sie können die Anzahl später im Rahmen der Kündigungsfristen erhöhen oder senken.
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Placetel: Akzeptieren Sie den Lizenzvertrag und klicken Sie auf kostenpflichtig bestellen.
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Placetel: Klicken Sie auf Account verknüpfen. Sie werden jetzt zur PhoneMondo Seite weitergeleitet.
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PhoneMondo: Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarungen von PhoneMondo.
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PhoneMondo: Bestätigen Sie die Add-On Einstellungen oder passen Sie diese ggfls. an Ihre Bedürfnisse an.
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PhoneMondo: Klicken Sie Install addons now um das entsprechende Add-On für Ihr CRM System zu installieren.
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PhoneMondo: Wechseln Sie zu Addons, scrollen Sie zu DATEV und klicken Sie auf Jetzt installieren.
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DATEV: Verbinden Sie Ihren DATEV Account, in dem Sie auf Jetzt installieren klicken.
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Ihr DATEV Account ist verbunden.
Sie können jetzt ausgehende Calls initiieren, in dem Sie auf die jeweilige Rufnummer in einem Kontakt klicken.
Weitere Mitarbeiter buchen
- Wählen Sie Integrationen → DATEV by PhoneMondo in der Placetel Weboberfläche aus.
- Klicken Sie auf Mitarbeiter verwalten.
- Erhöhen Sie die Anzahl der gewünschten Mitarbeiter.
- Klicken Sie Integration aktualisieren.
Installation auf einen Mircosoft Terminal Server
Wie Sie PhoneMondo auf einen Microsoft Windows Terminal Server installieren können erfahren Sie in der Online-Hilfe von PhoneMondo.
Nach der Installation erfragt PhoneMondo die Login-Daten des Users.
Kündigen
- Wählen Sie Integrationen → DATEV by PhoneMondo in der Placetel Weboberfläche aus.
- Klicken Sie auf Mitarbeiter verwalten.
- Senken Sie Sie die Anzahl der gewünschten Mitarbeiter auf Null.
- Klicken Sie Integration kündigen.
- Klicken Sie auf Integration kündigen.
Support
Haben Sie Fragen zur Integration oder benötigen Sie Hilfe? Wenden Sie sich gerne direkt an die Experten von PhoneMondo.
E-Mail support@phonemondo.de
Hotline: 0581-20889652
Mo-Fr von 8-16 Uhr