Das Placetel Webportal

Die Placetel Weboberfläche

Im Placetel Webportal können Sie Ihre Telefonanlage samt allem was dazu gehört administrieren. Im Folgenden haben wir Ihnen eine Übersicht der verschiedenen Bereiche erstellt.

Das Placetel Dashboard

Das Placetel Dashboard ermöglicht Ihnen einen Überblick über die Anzahl der angenommenen und verpassten Anrufe, Ihre erhaltenen Sprachnachrichten und Faxe, die angelegten Mitarbeiter, Rufnummern, VoIP-Ziele und IP-Endgeräte.

Anrufe

Im Reiter Anrufe eine Übersicht über alle Anrufe Ihrer Rufnummern. Zudem können Sie hier empfangene Sprachnachrichten abrufen, sowie verpasste, angenommene und blockierte Anrufe einsehen und verwalten.

Fax

Im Reiter Fax finden Sie Ihre empfangenen und verschickten Faxe. Zudem besteht hier die Möglichkeit ein Webfax einzurichten, um Faxe digital zu versenden und zu empfangen. Alle Faxe können Sie als .PDF-Datei herunterladen.

Kontakte

Unter Kontakte können Sie Telefonbücher einrichten, die Sie z.B. für Ihre Endgeräte nutzen können. Kontakte können hier bequem per .CSV-Datei importiert und mit Placetel genutzt werden. Auch Rufnummern, die Sie blockieren möchten, können in diesem Bereich eingetragen werden.

Mobilfunk

Mit Placetel Mobile haben Sie die Möglichkeit Mobilfunk innerhalb von Placetel Profi zu nutzen. Telefonieren unterwegs und mobil mit Placetel Mobile und nutzen Sie unsere 2GB, 5GB, 10GB oder 25GB Datentarife.

AppStore

Im Menüpunkt AppStore finden Sie all unsere Integrationen, die Sie in Verwendung mit Placetel Profi verwenden können. Microsoft Teams, Salesforce, Hubspotund Pipedrive sind nur einige unserer Highlights, die Sie in Kombination mit Placetel Profi verwenden können.

Shop

Über unseren Shop können weitere Rufnummern und Optionen wie die Gesprächsaufzeichnung erworben werden. Zudem können Sie Endgeräte wie Cisco Tischtelefone kaufen und auch von Placetel Profi zu Profi Complete upgraden.

Administration

Im Menüpunkt Administration haben Sie Zugriff auf die komplette Konfiguration der Telefonanlage. Fügen Sie hier Ihre Mitarbeiter, Rufnummern und VoIP-Ziele hinzu und legen Sie fest wie die Telefonie in Ihrem Kundenportal verläuft. Nutzen Sie unsere Online-Hilfe um die komplette Funktionsweise des Portals kennenzulernen.