Busy on Busy - Besetzt signalisieren
Quickstart-Hilfe
Bei der VoIP-Telefonie gibt es standardmäßig kein Besetzt-Zeichen. Die ständige Erreichbarkeit und die Möglichkeit keinen Call zu verlieren sind unter Anderem zwei der großen Vorteile der SIP-Telefonie.
Sofern ein VoIP Ziel bereits ein Telefonat führt, bietet Placetel die Möglichkeit ein Besetztzeichen für alle zeitgleichen, folgenden Anrufe zu signalisieren.
Die folgenden Schritte können Sie allerdings nur bei VoIP Zielen vom Typ BLF durchführen.
Für ein VoIP Ziel vom Typ BLF können Sie bei Placetel festlegen, dass grundsätzlich ein Besetzt signalisiert wird, sobald ein angemeldetes Endgerät telefoniert.
- Klicken Sie auf Administration > VoIP Ziele
- Wählen Sie das betreffende VoIP Ziel aus.
- Wählen Sie den Reiter Sonstiges aus.
- Setzen Sie den Haken bei Busy on Busy aktivieren.
Folgende Voraussetzungen müssen für eine Funktion von Busy-on-Busy erfüllt sein:
- Das VoIP Ziel muss ein BLF Ziel sein.
- Busy-On-Busy muss im VoIP Ziel aktiviert sein.
- In der Rufnummer darf nur ein ein Weiterleitungsziel hinterlegt sein (kein paralleles Klingeln).
- Anklopfen muss in den Einstellungen des Endgeräts ausgeschaltet sein.