Modernes Design, intuitive Nutzeroberfläche und ein riesiger Funktionsumfang. Unser neues Placetel Softphone Plus für Windows hat es in sich. Egal ob Empfangsmitarbeiter, Standardnutzer oder CEO: Das neue Placetel Softphone Plus ist für alle Mitarbeiter-Typen geeignet. Was es so besonders macht, wollen wir Ihnen in diesem Beitrag einmal vorstellen.
Neu: Placetel Softphone Plus
Jetzt mit noch mehr Funktionalitäten
Was ist das Placetel Softphone Plus?
Was ist das Placetel Softphone Plus?
Das Placetel Softphone Plus ist unsere neue Software für Windows, mit der Sie ganz einfach von Ihrem PC aus telefonieren und einen viel größeren Funktionsumfang als mit dem bisherigen Windows-Softphone nutzen können.
Bisher haben wir verschiedene Windows Clients für verschiedene Anforderungen angeboten. Doch mit der stetigen Erweiterung unseres Produktportfolios wuchs auch die Komplexität. Unser Ziel war es also, ein Softphone zu entwickeln, das die Funktionalitäten aller Clients bedienen kann. Mit Erfolg: Jetzt gibt es für Windows nur noch eine Software zum Telefonieren, die alle Anforderungen abdecken kann und unser bisheriges Windows Softphone, den CTI Client Pro, den Cisco CTI und unseren Vermittlungsarbeitsplatz ersetzen kann.
Welche Funktionen erwarten Sie?
Welche Funktionen erwarten Sie?
Neben den Standard-Funktionen wie dem Empfangen und Tätigen von Anrufen, Halten oder Weiterleiten stehen Nutzern bei unserem neuen Windows-Softphone viele weitere spannende Funktionen zur Verfügung. Die Wichtigsten möchten wir Ihnen einmal aufzeigen:
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Anruf-Status Ihrer Placetel Kontakte mit BLF
Melden Sie sich mit Ihren Mitarbeiter Login-Daten ein, werden automatisch alle Placetel VoIP-Ziele (inkl. BLF-VoIP-Ziele) geladen und stehen Ihnen auf der Nutzeroberfläche zur Verfügung. Anhand der Besetztlampenfelder können Sie darüber hinaus sehen, ob sich ein Kollege gerade im Gespräch befindet oder frei ist. Grün bedeutet dabei, dass die Person verfügbar ist, gelb dass es klingelt und rot, dass sich der jeweilige Kontakt gerade in einem Gespräch befindet.
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Multiple SIP User
Diese Funktion bietet die Möglichkeit, gleichzeitig mehrere VoIP-Ziele am Softphone zu registrieren. Dadurch können ein- und ausgehende Anrufe über verschiedene Leitungen geführt werden.
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Favoriten und Team Panel
Über die Sterne können weitere Favoriten hinzugefügt werden. Sorgen Sie für effizientere Arbeitsabläufe und sparen Sie Zeit, indem Sie ausgewählte Kontakte in Ihre Favoriten aufnehmen oder Team Panels erstellen, um diese schneller zu finden und mit einem Klick anzurufen. Mit einem Rechtsklick können alle Kontaktinformationen im Team Panel geöffnet werden. Zudem können Sie über das Suchfeld ganz einfach nach Kontakten filtern.
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CTI Modus
Vom automatisch eingestellten Softphone Modus können Sie bei unserem neuen Placetel Softphone Plus auch ganz einfach in den CTI Modus wechseln und so ein Tischtelefon vom PC steuern. Der Vorteil: Kontakte oder Rufnummern müssen so nicht mehr länger manuell am Endgerät gewählt werden, sondern können vom PC direkt übermittelt werden.
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TAPI
Binden Sie externe Systeme einfach an das Softphone an und starten Sie Anrufe via Click to Dial direkt aus der Anwendung heraus. So sparen Sie sich das lästige Rufnummerneingeben und eine Menge Zeit.
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LDAP
Mit dem Lightweight Directory Access Protokoll können Kontakte aus externen Quellen dem Placetel Softphone Plus hinzugefügt werden.
💡 Über allgemeine Vorteile, die Ihnen der Einsatz eines Softphones bringt, informieren wir Sie in unserem Softphone Ratgeber.
Für wen ist das neue Placetel Softphone Plus geeignet?
Für wen ist das neue Placetel Softphone Plus geeignet?
Egal ob Standardnutzer oder Vieltelefonierer: Unser neues Softphone ist für jeden Nutzer geeignet, denn ab sofort stehen unseren Kunden zwei verschiedene Optionen in ein und demselben Softphone zur Verfügung. Alle Funktionen befinden sich so in einer Software und können je nach Bedarf genutzt werden:
1. Kostenlose Basic-Version
Mit unserer kostenlosen Basic-Version können Sie viele nützliche Telefonie-Funktionen wie Halten, Makeln, Weiterleitungen, Telefonkonferenzen u.v.m. direkt auf dem Desktop nutzen. Unsere Basic-Variante ist für Sie empfehlenswert, wenn Sie das Softphone gelegentlich nutzen möchten und Ihnen einfache Telefonanlagen-Funktionen ausreichen.
2. Softphone Plus
Unser neues Placetel Softphone Plus für Windows ist mit vielen Premium-Funktionen wie BLF, LDAP, einem konfigurierbarem Team-Panel, CTI-Modus u.v.m. ausgestattet. Freuen Sie sich auf eine intuitive und moderne Bedienoberfläche und einen umfangreichen Funktionsumfang, der allen Anforderungen an eine moderne Business-Kommunikation gerecht wird. So benötigen Sie für Windows nur noch einen einzigen Client, der alle relevanten Funktionen vereint.
Die Gegenüberstellung der beiden Versionen:
Placetel Softphone Basic
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• Softphone Modus
• Basic Call Control Funktionen
• Autom. Softwarekonfiguration
• Manuelles Anlegen von Kontakten
• Favoriten
• Bitte nicht stören (DND)
Placetel Softphone Plus
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• Alle Funktionen von Basic
• Nebenstellen-Kontakte mit BLF
• Globale Telefonbuchkontakte
• Private Telefonbuchkontakte
• Zusätzliche SIP-User
• CTI-Steuerung von Cisco Tischtelefonen
• Kontaktimport via Outlook
• Kontaktimport via LDAP
• Kontaktimport via JSON
• Kontaktimport via Active Directory
• TAPI
Wie kann das Placetel Softphone Plus gebucht werden?
Wie kann das Placetel Softphone Plus gebucht werden?
Das Placetel Softphone Plus ist flexibel zur Placetel Profi-Telefonanlage buchbar. In unserer kostenlosen 30-tätigen Testphase stehen Ihnen alle Funktionen der Plus Variante uneingeschränkt zum Testen zur Verfügung. Mit Ablauf der kostenlosen Testphase reduziert sich der Funktionsumfang des Softphones auf die Grundfunktionen der Basic Variante. Entscheiden Sie sich innerhalb oder nach Ablauf des Testzeitraums für das kostenpflichtige Placetel Softphone Plus, können Sie die Lizenzen in beliebiger Stückzahl direkt im Placetel AppStore für 2,90 € mtl. Pro Nutzer bestellen.