Herzlich willkommen

04.12.2018

Trends Arbeitsleben

Digital Workplace

Von der modernen Business-Kommunikation über das elektronische Fax oder die digitale Dokumentenablage - der Digital Workplace hat viele … ( weiterlesen )

21.11.2018

Telefonanlage Trends Arbeitsleben

Vorteile des Online-Fax

Faxen gehört in vielen Unternehmen nach wie vor zum Alltag. Selbst die E-Mail als beliebtestes Kommunikationsmittel hat es nicht geschafft, das … ( weiterlesen )

18.10.2018

Telefonanlage

Das 1x1 der Rufnummernportierung

Sie wollen Ihre bestehenden Rufnummern zu Ihrem neuen Telekommunikationsanbieter mitnehmen, wissen aber nicht, was Sie dabei beachten müssen? Der … ( weiterlesen )

04.10.2018

Telefonanlage Arbeitsleben

Business-Telefonie in 2024

Das Ende des ISDN-Netzes rückt immer näher, denn die Telekom stellt ihre Anschlüsse nach und nach auf All-IP um. Wie sich die Business-Telefonie … ( weiterlesen )

13.08.2018

Technologie Arbeitsleben

Vorteile einer Online-Telefonnummer

Nach wie vor greift die Mehrheit der Kunden im Kontakt mit Unternehmen noch immer am liebsten zum Telefon. Eine gute telefonische Erreichbarkeit … ( weiterlesen )

24.07.2018

Einblicke Arbeitsleben

6°51 entscheidet sich für Placetel

Unsere Kundenstory startet heute im schönen Köln Ehrenfeld. Hier hat die Agentur für Kommunikationsdesign 6°51 seit 2007 ihr Büro. Für die … ( weiterlesen )

30.05.2018

Trends Arbeitsleben

Das papierlose Büro

Kopieren, Scannen, Drucken – Diese Aufgaben beschäftigen in vielen Unternehmen eine ganze Arbeitskraft. Ein Glück, dass immer mehr Unternehmen … ( weiterlesen )

12.04.2018

Telefonanlage Technologie Arbeitsleben

Intelligente Anrufsteuerung mit IVR

Der Einsatz einer IVR bietet Unternehmen viele Vorteile. So lässt sich zum Beispiel durch die Nutzung eines Sprachwahlmenüs die Kundenzufriedenheit … ( weiterlesen )

26.03.2018

Telefonanlage Arbeitsleben

10 Tipps für professionelle Telefonansagen für Ihre Firma

Telefonansagen sind häufig das erste, was potenzielle Kunden von Ihrem Unternehmen hören. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Ihre Ansagentexte … ( weiterlesen )

07.03.2018

Technologie

Sprachqualität in der Telefonie

Seit dem Aufkommen von VoIP hat das Thema Sprachqualität in der Telefonie deutlich an Bedeutung gewonnen. Es gibt mitunter starke Unterschiede in der … ( weiterlesen )