Intelligent kommunizieren. Einfach wie nie.
Placetel AI für
bessere Gespräche
Mit Placetel AI bieten wir Ihnen drei smarte Optionen, um Künstliche Intelligenz in Ihre Business-Kommunikation zu integrieren – direkt eingebaut, sofort einsatzbereit oder komplett individualisiert.
Skalierbare AI - so viel, wie Ihr Unternehmen braucht
👉 Bereits in Webex für Placetel enthalten
Beantwortet Fragen, leitet Anrufe weiter – mit dem Placetel AI SmartDesk. Schnell aktivierbar, direkt einsatzbereit.
👉 Einfach im Kundenportal aktivieren
Die maßgeschneiderte Lösung, die sich bis ins kleinste Detail an Ihre Anforderungen anpassen lässt. Einfach 100% flexibel.
👉 Für maximale Anpassung und Skalierung
Cloud Telefonie mit nativer AI
Integrierte Intelligenz, die Sie unterstützt
Automatische Gesprächszusammenfassungen
Konzentrieren Sie sich voll aufs Gespräch – den Rest übernimmt die KI. Nach jedem Meeting erhalten Sie automatisch eine präzise Zusammenfassung der Inhalte.
Action Points aus Meetings
Die wichtigsten Aufgaben, To-dos und Follow-ups werden automatisch für Sie erkannt und aufbereitet.
Glasklarer Klang - auch bei schlechter Verbindung
Dank KI-optimiertem Audio bleibt die Verständlichkeit auch bei niedriger Bandbreite erhalten.
Placetel AI Voice Agents (Coming soon)
Smarte Telefonie-Bots, die sofort entlasten
Placetel AI SmartDesk
Beantwortet eingehende Fragen Ihrer Kund:innen automatisiert, leitet gesprochene Anliegen gezielt weiter und entlastet Ihr Team – ideal für Support, Vertrieb & viele weitere Anwendungsfälle.
Weitere AI Agents
Künftig übernehmen weitere AI Agents Aufgaben wie die automatisierte Terminbuchung oder die Bearbeitung und gezielte Weiterleitung von schriftlichen Anfragen - für noch mehr Effizienz im Kundenservice.
Schnell eingerichtet – sofort einsatzbereit
Einfach im Kundenportal aktivieren und konfigurieren. Ideal für KMUs mit hohem Servicevolumen.
Placetel AI Pro
Individuelle Voice-AI für komplexe Anforderungen
Eigene Voicebots für Ihre Hotline oder Services
Gemeinsam entwickeln wir einen auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen AI-Assistenten – abgestimmt auf Ihre Prozesse.
Automatisierte Gesprächsanalyse & Routing
Die KI erkennt Anliegen, Stimmungen oder Eskalationen und leitet automatisch an die passende Stelle weiter.
Nahtlose Integration in Ihre Systeme
Durch die nahtlose Anbindung an externe Systeme wie Datenbanken oder CRM-Lösungen ist die KI in der Lage, strukturierte Daten wie Kundennummern oder Terminwünsche abzufragen, Benutzer zu authentifizieren oder direkt Termine zu buchen.
Mehr Klarheit für Ihr Unternehmen
von Anfang an.
Verantwortung
in der EU
Vertrauen ist gut. Placetel AI ist besser.
Mit KI ergeben sich neue Chancen – aber auch neue Anforderungen an Sicherheit, Datenschutz und Transparenz. Bei Placetel AI stehen Ihre Daten und Ihre Kontrolle an erster Stelle.
